الرجاء قراءة سياسة الخصوصية و مراجعتها بشكل دوري لأنها توضح استخدام المعلومات التي يتم جمعها على موقعنا الالكتروني والتطبيقات.

ماهي البيانات الخاصة بك التي نقوم بجمعها، ولماذا؟

نحن نحترم البيانات والخصوصية على الانترنت الخاصة بك. كما ندرك حاجتك لحماية معلوماتك التي تشاركها مع "كانتري فود" كالمعلومات التي توضح الشخصية على سبيل المثال : الأسم والبريد الإلكتروني وعنوان المنزل ورقم الجوال والموقع الجغرافي....،إلخ . وتجمع "كانتري فود" البيانات الشخصية عند طلب الخدمات أو إستخدام الموقع الإلكتروني ويجوز لكانتري فود أن يقوم بجمع بيانات إستخدام الموقع الإلكتروني بواسطة ملفات تعريف الإرتباط. و تجمع "كانتري فود" البيانات عند اللزوم لأداء و تحسين الوظائف و الخدمات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني ولتزويد المستخدمين بكافة العروض والبيانات عن "كانتري فود" والخدمات الأخرى. ويجوز جمع البيانات الشخصية المشار إليها عن طريق طلب الطعام عبر الإنترنت والإشتراك في الرسائل الإخبارية والتسويقية وإنشاء حساب مستخدم. ولايتم جمع بيانات ذات طبيعة حساسة عن المستخدم. كما يحق لنا في تغيير أو تعديل الشروط وسياسة الخصوصية من وقت لآخر بدون أي إشعار ويعتبر استخدامك للموقع او التطبيقات إلى قبولك أي تعديل لهذه الشروط. فانت مطالب بمراجعة الشروط بشكل دوري وأن تكون على علم بالتحديثات.
ملفات تعريف الارتباط

لا تتضمن ملفات تعريف الارتباط أي بيانات تحدد الشخصية ولا يتم إستخدمها بهدف الحصول على البيانات الشخصية. ولكنها سوف تساعد في توفير المعلومات المستهدفة لاهتماماتك و تتتبع إستخدام الموقع الإلكتروني حتى تتعرف "كانتري فود" على أفضل طريقة لإستخدام العملاء للموقع الإلكتروني مما يؤدى إلى تحسين وتطوير الخدمات في طلب الطعام, كما يجوز الحصول على البيانات عبر إستخدام ملفات تعريف الارتباط و هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على قرص صلب الذي يساعدنا في تقديم خدمات طلباتك وتحسينها للمستقبل. يجوز الحصول علي البيانات الشخصية فقط عبر "كانتري فود" في حالة توفير المستخدم لها. يجوز جمع البيانات الفنية من الجهاز المحمول أو إستخدام خدماتنا عبر الهاتف المحمول على سبيل المثال بيانات الموقع وخصائص معينة ونظام النقل بما في ذلك الجهاز ونوع الإتصال وعنوان بروتوكول الإنترنت والتفاعل مع تقنيات البيع مثل: إستخدام بيانات تقنية التواصل قريب المدى .

روابط خارجية على الموقع الالكتروني

يمكن أن يحتوي الموقع الالكتروني روابط متشعبة لمواقع الكترونية أخرى أو محتوى أو مصادر. ليس لدينا أي سيطرة على أي مواقع الكترونية أو مصادر التي يتم تقديمها من قبل الشركات أو الأشخاص الأخرين. كما تقر وتوافق أننا لا نتحمل المسؤولية عن توفر أيا من المواقع أو المصادر الخارجية ولا نؤيد أي إعلانات أو منتجات أو مواد أخرى على أو متاحة من هذه المواقع الالكترونية أو المصادر. كما أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر يمكن تكبده من جانبك كنتيجة لإتاحة هذه المواقع الالكترونية أو المصادر الخارجية أو كنتيجة لأي توقع اي موضوع من جانبك على كمال ودقة أو وجود أي إعلانات أو منتجات أو مواد اخرى على أو متاحة من هذه المواقع الالكترونية أو المصادر. مزودي خدمة الطرف الثالث هؤلاء ومواقع الطرف الثالث يمكن أن يكون لهم سياسات خصوصية خاصة بهم تنظم تخزين والاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية التي يمكن أن تخضع لها. نوصي أنه عندما تدخل موقع الطرف الثالث تراجع سياسة الخصوصية لموقع حيث أنها تتصل بسلامة معلوماتك الشخصية. نستخدم شركات إعلانات الطرف الثالث لتقديم الإعلانات عندما تزور الموقع الالكتروني. يمكن أن تزور المواقع الالكترونية للطرف الثالث وتختار تفضيل عدم المشاركة في استخدام كوكيز من أجل الإعلان القائم على الاهتمام إذا عرض الطرف الثالث هذا الخيار.

إستخدامنا لمعلوماتك

كما يتم استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك عند الضرورة. فنحن نستخدم عنوان IP الخاص بك للمساعدة في تشخيص المشكلات مع خادمنا ولإدارة موقعنا الالكتروني. عنوان IP الخاص بك يتم استخدامه أيضًا للمساعدة في تعريفك ولتجميع معلومات ديموغرافية كبيرة. في النهاية يمكن أن نستخدم عنوان IP الخاص بك للمساعدة في حماية شراكائنا وأنفسنا من التلاعب. سنستمر في تعزيز إجراءات الامان الخاصة بنا كتكنولوجيا جديدة أصبحت متاحة. يمكن تسليم معلوماتك الشخصية لطرف ثالث من أجل الامتثال بأمر محكمة أو إجراء قانوني مشابه آخرى أو تحقيق أو اتخاذ إجراء بشأن أنشطة غير قانونية او أن هذا الإفصاح يعد ضروريا للامتثال للقانون ومنع ضرر مادي أو خسارة مالية أو التلاعب المشتبه به أو انتهاك شروط الخدمة الخاصة بنا. كما يمكن أن نفصح عن معلومات التعريف الشخصية لأطراف طبقًا لسياسة حقوق الطبع والنشر كما هو مذكور في شروط الخدمة بتقديرنا المنفرد حسب ما نراه ضروريًا أو ملائمًا فيما يتصل بالتحقيق في التلاعب أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية أو نشاط غير قانوني آخر.

تفاصيل عن كيفية استخدامنا المعلومات التي نحصل عليها
سرية المعلومات

يبذل فريق "كانتري فود" كل ما في وسعه لبقاء البيانات الشخصية التي يمتلكها كانتري فود في حوزتها دقيقة وكاملة وحديثة وذات صلة وغير مضللة. يُرجى التواصل معنا في حالة رغبة المستخدم في الإطلاع على البيانات الشخصية التي يمتلكها "كانتري فود" عنه ولا يمكن أن نضمن أن كل الاتصالات الخاصة ومعلومات التعريف الشخصية ألا يتم الإفصاح عنها في حالات محددة خلاف المذكور في سياسة الخصوصية. على سبيل المثال: الإفصاح بالمعلومات للجهات الحكومة أو وكالات إنفاذ القانون أو الطرف الثالث. و يوافق المستخدم على كشف "كانتري فود" للبيانات الشخصية الخاصة به التي تتضمن الأسم والبريد الإلكتروني والعنوان الفعلي للتواجد ورقم الهاتف إلى عمال توصيل الطلبات سواء الذي توظفهم "كانتري فود" أو إلى طرف ثالث يوفر خدمات التوصيل ل"كانتري فود". كما يوافق على إستخدام " كانتري فود" لبياناته الشخصية في الإعلان وأغراض التسويق بهدف إبلاغ المستخدم عن الموقع والبضائع والخدمات التي نقدمها و التي نعتقد إنها تثير اهتمام المستخدم. يجوز كشف "كانتري فود" للبيانات الشخصية تحت ظروف محددة يمكن للطرف الثالث أن يعترض أو يصل إلى المراسلات أو الاتصالات الخاصة بشكل غير قانوني أو يمكن للأعضاء أن يسيئوا استخدام معلوماتك التي يجمعوها من موقعنا الالكتروني. لذا على الرغم من ذلك نستخدم ممارسات معيارية لحماية خصوصيتك ولا نعد ولا تتوقع أن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو الاتصالات الخاصة ستظل خاصة دائمًا. في حالة رغبة المستخدم في الغاء اشتراك إستقبال الاتصالات التسويقية المباشرة من "كانتري فود" أو في حالة عدم رغبته في مشاركة "كانتري فود" للبيانات الشخصية الخاصة به مع الغير يُرجى إرسال بريد إلكتروني علىcare@countryfoodsa.com وتحتفظ "كانتري فود" بحق كشف البيانات الشخصية إذا اقتضى القانون أو صرح بذلك في حالات مبنيه على تقديرات "كانتري فود" الخاصة بضرورة كشف البيانات الشخصية بغرض حماية حقوقها أو ملكيتها أو طرف ثالث و لتجنب تعرض أي فرد للخطر. وفي حال بيع العمل التجاري "كانتري فود" أو دمجه مع كيان آخر عندئذ يجوز نقل بعض أو كافة البيانات الشخصية إلى الطرف الثالث. يمكنك تغيير معلومات ملفك ولكن يمكن احتجاز البيانات القديمة. يمكنك أن تكتب لنا على care@countryfoodsa.com لإزالتها. كما تحتفظ "كانتري فود" بحق فرض مبلغ رمزي مقابل إتخاذ إجراءات تنفيذ اي طلب مشار إليه وفقا للتشريعات المحلية. وسيبذل "كانتري فود" كل ما في وسعه لتصحيح أو لحذف البيانات الشخصية على النحو المطلوب خلال مدة مناسبة من وقت تلقي الطلب.
و إذا تم التغير لأي معلومات فيمكن لكانتري فود أن تحتفظ على تتبع معلوماتك القديمة. ولإزالة ملفك ولا يمكن للآخرين مشاهدته قم بالتواصل على care@countryfoodsa.com وسوف نحتجز في ملفاتنا المعلومات التي طلبتها للإزالة بسبب ظروف محددة مثل تنفيذ شروط الخدمة الخاصة بنا وان مثل هذه المعلومات لا تزال تمامًا من قاعدة البيانات الخاصة بنا بسبب القيود التقنية والقانونية بما في ذلك أنظمة 'النسخ الاحتياطية' المخزنة.

أمن المعلومات

نتعامل مع البيانات كأصل يجب حمايته ضد الخسائر والوصول غير المصرح به. نوظف العديد من وسائل الامن المختلفة لحماية هذه البيانات من الوصول غير المصرح به من قبل أعضاء داخل وخارج كانتري فود. لا نوصي بنقل المعلومات الحساسة (مثل رقم بطاقة الإئتمان) وتفاصيل الحساب المصرفي عبر الموقع لأي طرف ثالث. كما نوصي المستخدمين بالقيام بذلك أثناء فصل الانترنت أو الهاتف أو عن طريق البريد الالكتروني الشخصي التطبيقات. ونحن نتابع عمومًا قبول المعايير التقنية لحماية المعلومات الشخصية المقدمة لنا أثناء نقلها وبمجرد استلامها على حد سواء. فأنت توافق أن أي خرق أمني خارج نطاق السيطرة لإجراءات الأمن القياسية الخاصة بنا هى بتقديرك وبمخاطرتك المنفردة. لانه لايوجد آمان كامل على الانترنت.
إخلاء المسؤولية

إنها مسؤوليتك الخاصة لضمان أنك على علم كامل بكل هذه الأحكام والشروط عند القيام باستخدام موقع www.countryfoodsa.com أو تطبيقات كانتري فود على الرغم من ذلك فنحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ولكن لاتتحمل كانتري فود مسؤلية اي اختراق لهذه البيانات لا نعد ولا تتوقع أن معلوماتك الشخصية ستظل دائمًا خاصة.